1、情商高是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质高，情商低就是相反情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质较低。

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2、高情商者善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。

3、情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。

4、从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自己意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

5、情商的具体内容自知的能力。

6、能够正确的认识自己，知道自己的优点和缺点，知道自己的长处和短处，知道自己几斤几两，知道自己的性格特点，知道自己是一个什么样的人。

7、知道自己现在的状态和处境，知道自己的兴趣爱好，知道自己真正需要什么。

8、“认识你自己！”，古希腊伟大的哲学家苏格拉底将这句话当作自己的座右铭。

9、可见这句话有多么重要！2、自控的能力。

10、自控能力就是自己控制自己的能力。

11、即能调控管理自己的情绪、能够调整自己的心态、能够控制自己的欲望。

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